I servizi di assistenza sanitaria offerti dal CTDMAA - Die vom CTDMAA angebotenen Gesundheitsdienste

Il Centro di Tutela dei Diritti del Malato Alto Adige ODV (CTDMAA) è sempre a fianco dei cittadini dell'Alto Adige per supportarli in situazioni di difficoltà che si sono generate in ambiti sanitari, socio-sanitari, sociali ed assistenziali. 

Nello specifico il CTDMAA interviene per le seguenti attività:

• Segretariato sociale: Punto informativo di assistenza e cura con il quale interveniamo a supporto del cittadino per affrontare con lui eventuali necessità e/o problematiche emerse in campo sanitario, sociale, socio-sanitario ed assistenziale, accompagnando lo stesso in percorsi condivisi per la risoluzione del problema ed intervenendo anche con forme di concertazione con gli stakeholder pubblici e privati ​​del territorio atte a portare a risoluzione la problematica in essere.

Professionisti : Medico legale, assistente sociale specialista

• Amministrazione di Sostegno: consulenza generale, assistenza ed aiuto per la raccolta dei documenti, scrittura e presentazione al Giudice Tutelare dell'Istanza per ottenere la misura, per sé o per un proprio caro, consulenza post istanza per un anno; Professionisti : Assistente sociale specialista, Assistente sociale

• Assegno di cura: consulenza generale, valutazione del fabbisogno assistenziale, domande e ricorsi

Professionisti : Assistente sociale specialista, infermiere, medico legale

• Mala-sanità – errori medici: consulenza ed accompagnamento professionale nel caso in cui un cittadino ritenga di aver subito un danno all'interno di una struttura sanitaria o assistenziale

Professionisti : Assistente sociale specialista, medico legale, Avvocato

• Legge 104 : consulenza ed accompagnamento per domande e ricorsi.

Professionisti : Medico legale, assistente sociale specialista

• Invalidità civile : consulenza ed accompagnamento per domande e ricorsi

Professionisti : Medico legale, assistente sociale specialista

• Infortuni sul lavoro : consulenza ed accompagnamento per domande e/o ricorsi 

Professionisti : Medico legale, assistente sociale specialista

• Assistente famigliare/badante: Aiuto nella ricerca di un'assistente famigliare/badante o di aiuto domestico, organizzazione del servizio di assistenza domiciliare (pasti a domicilio, cura ed igiene personale ecc.), adempimento di tutte formalità per l'assunzione di un'assistente famigliare/badante, in collaborazione e convenzione con l'agenzia specializza Domus Care24

Professionisti : Assistente sociale specialista, esperta assistenza domiciliare

• Trasporti anziani: consulenza dei servizi di trasporto per visite mediche in ospedale/distretti/ambulatori (eventualmente anche accompagnati con persona dedicata), in collaborazione alla Rete Anziani di Bolzano

Contatti:
info@tdmaa.org - 0471 1815538 - 327 0475723

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Das Südtiroler Zentrum für den Schutz der Patientenrechte ODV steht den Südtiroler Bürgerinnen und Bürgern in schwierigen Situationen im Gesundheits-, Sozial- und Wohlfahrtsbereich zur Seite. 

Konkret wird die CTDMAA in folgenden Bereichen tätig:

• Sozialsekretariat: Informationsstelle für Hilfe und Pflege, mit der wir die Bürgerinnen und Bürger unterstützen, um mit ihnen die Bedürfnisse und/oder Probleme zu besprechen, die in den Bereichen Gesundheit, Soziales und Wohlfahrt auftreten können, indem wir sie auf dem gemeinsamen Weg zur Lösung des Problems begleiten und auch mit Formen der Konsultation mit öffentlichen und privaten Akteuren in dem Gebiet intervenieren, um das jeweilige Problem zu lösen.

Fachleute: Gerichtsmediziner, Sozialassistent Spezialist.

• Unterstützende Verwaltung: allgemeine Beratung, Unterstützung und Hilfe bei der Sammlung von Dokumenten, Schreiben und Einreichen des Antrags beim Vormundschaftsrichter, um die Maßnahme für sich selbst oder einen Angehörigen zu erhalten, Beratung nach der Antragstellung für ein Jahr; 

Fachleute: Sozialassistent Spezialist, Sozialassistent.

• Pflegegeld: allgemeine Beratung, Beurteilung des Pflegebedarfs, Anträge und Rechtsmittel.

Fachleute: spezialisierte Sozialarbeiter, Krankenpfleger, medizinische Sachverständige.

• Medizinische Fehler: professionelle Beratung und Begleitung in Fällen, in denen ein Bürger glaubt, dass er in einer Gesundheits- oder Pflegeeinrichtung zu Schaden gekommen ist

Fachleute: spezialisierter Sozialarbeiter, Gerichtsmediziner, Rechtsanwalt.

• Recht 104: Beratung und Begleitung bei Anträgen und Rechtsmitteln.

Fachleute: Gerichtsmediziner, Sozialassistent Spezialist.

• Zivilrechtliche Invalidität: Beratung und Begleitung bei Anträgen und Rechtsmitteln.

Fachleute: Gerichtsmediziner, Sozialassistent Spezialist

• Arbeitsunfälle: Beratung und Unterstützung bei Anträgen und/oder Berufungen. 

Fachleute: Gerichtsmediziner, Sozialassistent Spezialist

• Familienbetreuer(in): Hilfe bei der Suche nach einer Familienbetreuerin/ Betreuer(in) oder Haushaltshilfe, Organisation von häuslichen Pflegediensten (Mahlzeiten auf Rädern, Körperpflege und Hygiene usw.), Erledigung aller Formalitäten für die Einstellung einer Familienbetreuerin, in Zusammenarbeit und Absprache mit der Fachagentur Domus Care24.

Fachleute: Spezialisierte Sozialarbeiterin, Expertin für häusliche Pflege.

• Seniorentransport: Beratung über Transportdienste für Arztbesuche in Krankenhäusern, Bezirken/Ambulatorien (eventuell auch in Begleitung einer engagierten Person), in Zusammenarbeit mit dem Bozner Seniorennetzwerk.

Kontakt:

info@tdmaa.org    0471 1815538     327 0475723